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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge und Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop PURELOAD.de, per E-Mail oder über andere Fernkommunikationsmittel bei

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(nachfolgend „Verkäufer“, „PURELOAD“ oder „wir“) abschließen.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.


 

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine automatisierte Bestätigung per E-Mail. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus der Erklärung nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.

2.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen oder die bestellte Ware an den Kunden versenden.

2.5 Bei Bestellungen, die individuell per E-Mail, im Rahmen eines Angebots oder auf anderem Kommunikationsweg erfolgen, kommt der Vertrag entsprechend dem Inhalt des jeweiligen Angebots und der darauf folgenden Annahmeerklärung zustande.

2.6 Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.


 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Sämtliche gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3.2 Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies entsprechend gekennzeichnet ist.

3.3 Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige öffentliche Abgaben entstehen. Diese werden nicht von PURELOAD erhoben und sind grundsätzlich vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder sonstigen Stellen zu entrichten.

3.4 Je nach Bestellung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • Vorkasse per Banküberweisung,
  • Kreditkarte,
  • Rechnungskauf für hierfür freigeschaltete gewerbliche Kunden und öffentliche bzw. staatliche Einrichtungen.

Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten sind maßgeblich.

3.5 Beim Rechnungskauf ist der Rechnungsbetrag, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

3.6 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten abhängig von Bestellwert, Bonität, Lieferland, Kundenstatus oder sonstigen sachlichen Gründen nicht anzubieten.

3.7 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.


 

4. Versand- und Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt in die von uns im jeweiligen Bestellvorgang angebotenen Liefergebiete. Internationale Lieferungen können abhängig vom Produkt und Zielland eingeschränkt sein.

4.2 Die für das jeweilige Produkt angegebene Lieferzeit ist maßgeblich. Soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten grundsätzlich folgende Richtwerte:

  • Deutschland: ca. 5–7 Werktage,
  • übrige Europäische Union: ca. 7–14 Werktage,
  • übrige Länder: abhängig vom Zielland und der gewählten Versandart.

4.3 Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich mit Eingang der vollständigen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4.4 Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4.5 Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Soweit eine Teillieferung durch uns veranlasst wird, entstehen dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten.

4.6 Können vereinbarte oder angegebene Lieferfristen nicht eingehalten werden, wird der Kunde hierüber informiert. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

4.7 Ist eine Zustellung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht möglich oder wird eine Sendung wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse an uns zurückgesandt, können die für einen erneuten Versand tatsächlich entstehenden Kosten dem Kunden auferlegt werden, soweit der Kunde die erfolglose Zustellung zu vertreten hat.


 

5. Eigentumsvorbehalt

5.1 Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.

5.2 Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.


 

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Hat der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher entstehen aufgrund der Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte durch uns.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf informiert hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wird.

Rücksendekosten

Bei Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern dem Kunden keine abweichende Vereinbarung vor Vertragsschluss mitgeteilt wurde.

Bei Rücksendungen aus Staaten außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wertersatz

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Weitere gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe bleiben unberührt.


 

7. Gewährleistung und Garantien

7.1 Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

7.2 Soweit für einzelne Produkte eine zusätzliche Hersteller- oder Produktgarantie angeboten wird, ergeben sich deren Umfang, Dauer und Voraussetzungen aus der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. den Garantiebedingungen.

Eine freiwillige Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.

7.3 Gegenüber Unternehmern kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware beschränkt sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7.4 Gesetzlich zwingende Haftungs- und Verjährungsvorschriften bleiben unberührt.


 

8. Besondere Bestimmungen für Unternehmer

8.1 Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware nach Ablieferung im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unverzüglich auf erkennbare Mängel und Abweichungen zu untersuchen und etwaige Mängel rechtzeitig anzuzeigen, soweit § 377 HGB Anwendung findet.

8.2 Gegenüber Unternehmern gelten vereinbarte Beschaffenheiten, technische Spezifikationen, Datenblätter und individuelle Angebote vorrangig.

8.3 Technische Änderungen, die die vereinbarte Funktion, Sicherheit und Verwendbarkeit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, bleiben im handelsüblichen und zumutbaren Umfang vorbehalten, soweit keine ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit entgegensteht.


 

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9.2 Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen, eine Garantie übernommen haben oder zwingende Ansprüche insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen.


 

10. Technische Produkte und Installation

10.1 Soweit Produkte aufgrund ihrer technischen Eigenschaften eine Installation, Montage oder einen elektrischen Anschluss durch eine entsprechend qualifizierte Fachkraft erfordern, sind die jeweiligen Herstellerangaben, technischen Vorgaben sowie gesetzlichen und technischen Vorschriften zu beachten.

10.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Installation oder Inbetriebnahme zu prüfen bzw. durch eine entsprechend qualifizierte Fachkraft prüfen zu lassen, ob die technischen Voraussetzungen am vorgesehenen Einsatzort erfüllt sind.

10.3 Soweit Schäden nachweislich auf eine unsachgemäße Installation, Verwendung entgegen den Herstellerangaben oder sonstige vom Kunden zu vertretende unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind, richten sich die Ansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften.


 

11. Verbraucherschlichtung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.


 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

12.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen und ist eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig, ist Duisburg Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.


 

13. Schlussbestimmungen

13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon grundsätzlich unberührt.

13.2 Es gelten anstelle einer unwirksamen Bestimmung die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.